سياسة الشحن
سياسة الشحن والتوصيل
نحرص في ڤير على توصيل طلبك في أسرع وقت ممكن، مع الحفاظ على جودة المنتجات وتجهيز كل طلب بعناية قبل شحنه.
مدة التوصيل
يتم توصيل الطلبات خلال مدة تتراوح من 3 إلى 8 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب، وقد تختلف مدة التوصيل حسب المحافظة وموقع العميل.
تجهيز الطلب
يتم تجهيز الطلب ومراجعته قبل تسليمه لشركة الشحن، للتأكد من صحة المنتج والمقاس والتفاصيل الخاصة بالطلب.
متابعة الطلب
بعد شحن الطلب، يتم التواصل مع العميل ببيانات التوصيل اللازمة، وقد يتواصل مندوب الشحن مع العميل قبل التسليم لتحديد موعد مناسب للاستلام.
في حالة التأخير
قد تحدث بعض التأخيرات الخارجة عن إرادتنا نتيجة ظروف شركات الشحن أو ضغط الطلبات أو الظروف الطارئة، وفي هذه الحالة نحرص على متابعة الطلب ومساعدة العميل حتى يتم استلامه.
ملاحظات مهمة
يرجى التأكد من إدخال رقم الهاتف والعنوان وبيانات التوصيل بشكل صحيح عند إتمام الطلب، لتجنب أي تأخير في عملية التوصيل.
هدفنا إن طلبك يوصل لك في أفضل حالة، وفي أسرع وقت ممكن.